泡玛特海外业务支撑平台

关于泡泡玛特

北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年，是中国领先的潮流文化娱乐公司。发展十余年来，POP MART泡泡玛特围绕全球艺术家挖掘、IP孵化运营、消费者触达、潮玩文化推广、创新业务孵化与投资五个领域，构建了覆盖潮流玩具全产业链的综合运营平台。
为了让更多喜爱潮玩的年轻人与“创造潮流，传递美好。To light up passion and bring joy.”的品牌理念深入交流，POP MART泡泡玛特已在北京和上海成功举办了六届国际潮流玩具展，弥补了国内潮玩行业空白。                                                                                                                    
截至2021年12月31日，POP MART泡泡玛特在中国大陆的线下直营门店达到295家，拥有1611台机器人商店，深度覆盖了全国103个城市。除了不断扩展线下渠道，泡泡玛特也在持续深耕线上渠道。自2019年开始，泡泡玛特旗舰店连续三年成为“双十一”天猫大玩具类目第一名，2021年“双十一”期间销售额突破2.7亿。2021年，泡泡玛特微信小程序全年营收达到8.98亿。

如今，POP MART泡泡玛特已形成了以设计师、零售渠道和产业链为支点的品牌优势。POP MART泡泡玛特旗下签约了如Kenny、毕奇、龙家升等知名潮玩设计师，推出了众多粉丝喜爱的潮玩产品，凝聚了强大优质的粉丝群体。同时，POP MART泡泡玛特还与世界知名品牌合作，为经典IP 形象打造时下年轻消费者喜爱的潮流产品。

随着版图的不断延伸，POP MART泡泡玛特逐构建起覆盖设计师、工厂供应链、零售渠道、国际潮流玩具展会的完整产业链，让设计师能够更加专注作品，促使潮玩行业蓬勃发展。

面临的挑战(客户需求与挑战)

泡泡玛特从2018年开始全球化布局，目前已入驻韩国、日本、新加坡等23个海外国家及地区，在美国、英国、加拿大、新西兰等国家开设了线下门店，并通过在全球开设机器人商店的方式拓展业务版图。除了线下渠道，泡泡玛特也在积极布局线上业务，建立了国际独立站+三大跨境电商平台的完整线上渠道网络。

为了更好的支撑其北美区域的线上线下业务，针对早期通过Shopify搭建的海外独立站能力形成补充以应对北美地区购物季突发性需求及线下门店数据支持。泡泡玛特需要尽快搭建起其北美地区海外独立站平台。同时，此平台需要具有稳定、安全的、充足的基础设施资源以满足泡泡玛特业务扩展及稳定性要求。同时，为了更好地匹配现有业务的合规一致性，此业务扩展对相关资源也提出了数据及服务合规性要求。

AWS解决方案(项目介绍)

通过采用亚马逊全球基础设施及AWS北美区域资源及EKS、S3、EFS、EC2、RDS等服务，泡泡玛特快速构建起其海外独立站平台。

获得的成效

通过AWS可靠及资源丰富的全球基础设施资源，只用了短短五个月的时间，泡泡玛特就在北美地区快速构建了高可靠、稳定的海外独立站并在黑色星期五之前实现了业务的初步上线。通过AWS云服务的弹性可扩展能力，其海外站点在支撑其稳定业务的同时，又提供了应对突发业务流量的应对能力保障。同时，通过对AWS安全及合规服务采用，极大程度保障了泡泡玛特团队对安全合规站点的构建工作，并通过AWS专业服务及培训提升了其团队相关最佳实践及合规运维能力。

为什么选择(AWS/或者partner)

泡泡玛特选择AWS的首要原因是AWS云平台的安全性和合规性能力方面要远远高于其他云平台。在数据存储方面，泡泡玛特有大量的文档和数据需要存储，并需要差异化的存储系统并进行不同的业务数据备份，以应对不同的数据场景及兼顾成本要素。通过Amazon S3及EFS服务的可用性及多可用区备份功能，大幅度提高了数据存储的可靠性。通过AWS托管服务，极大地简化了客户在数据处理上的流程，同时也满足了客户对数据安全性的需求。此外，AWS Identity and Access Management (IAM)、Amazon CloudWatch、Amazon CloudTrail、AWS Trusted Advisor等云服务提供了全面的监控和安全管理手段，借助这些服务，泡泡玛特可以对整个生产系统进行实时监控和优化管理，大幅度提升了系统的安全性和合规性情况。

此外，通过AWS高级合作伙伴长虹佳华专业服务团队的支持，泡泡玛特团队在短短的五个月时间之内就完成了包含业务咨询、解决方案设计、概念验证测试及环境实施搭建、云服务基础培训等各阶段的相关工作，极大的缩短了系统的上线时间的同时，也保障了业务系统的稳定性要求。