安吉汽车通讯系统项目

项目背景

安吉汽车物流有限公司（下简称“安吉物流”） 成立于2000 年8 月，是上汽集团旗下的全资子公司。安吉物流是全球业务规模最大的汽车物流服务供应商，共有员工17,000人，拥有船务、铁路、公路等10家专业化的轿车运输公司以及50家仓库配送中心，仓库总面积超过440万平方米，年运输和吞吐量超过570万辆商品车，并且全部实现联网运营。

提高员工工作效率，和彼此之间的协作能力

提供员工的移动性和OA及微软ocs集成

联络中心规模

—语音通讯平台：一套AVAYA S8800媒体服务器（S8800Duplex）,媒体网关G450

—软件版本：CM6，并包含：600个用户许可；600UC包许可

—话机终端：600个9621 IP话机，2个9641 IP话机

网络拓扑图

方案特点

—安吉物流和安吉配件两个公司共用同一套设备，但能互相拨通电话，但独立使用各自E1中继，单独计费。

—分机号码和用户人名对应，互拨电话时显示（中国人和外国人通用）

—当员工不工位时，Single MM会提供语音留言功能，并以EMAIL方式保留

—每一个电话都是一台传真机，并以EMAIL方式保留

—IP电话和AD集成，单击拨号