千帆云海架虹桥——长虹佳华携手腾讯企点,共助企业数字化转型增长
2020年9月10日,腾讯全球数字生态大会智慧服务与营销专场中,四川长虹佳华信息产品有限责任公司(以下简称“长虹佳华”)与腾讯企点正式达成战略合作,长虹佳华成为腾讯企点云呼叫中心产品核心合作伙伴。长虹佳华董事总裁祝剑秋,腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔出席签约仪式并签署战略合作协议。
“云”海扬帆,为企业服务增添新动能
腾讯企点是腾讯云旗下的智慧客户运营平台,以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微信、QQ 社交通路等全沟通渠道,打通企业从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全业务流程,沉淀并发挥数据资产的潜能,降低人力和运营成本,实现企业智慧客户运营的数字化升级。其呼叫中心业务更是将昂贵的、繁琐的传统呼叫中心构建在云端,秉承腾讯云高可靠性架构,为客户带来更加安全、稳定的全新体验。
长虹佳华是业内极具创新理念的ICT综合服务商,始终以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为核心经营理念,坚持创新、积极布局,稳步推进云计算、大数据、物联网等新兴业务发展,并依托自身技术、资源整合及服务能力,打造出众多符合国内市场需求的解决方案,为厂商及渠道伙伴提供卓越的增值服务。
2020年,长虹佳华以“聚力网云智,贡献好伙伴”为年度经营方针,致力于提供云生态的行业综合服务,在生态中发挥连接者作用,通过帮助客户方便使用云资源,提升效率进而实现价值,建立基于服务和帮助客户实现价值的业务模型,有序推进云业务开展与服务合作。
“云”领未来,抓数字化转型新机遇
今年年初,疫情给许多行业按下了“暂停键”,却给我国企业的数字化转型按下了“快进键”。在复工复产的过程中,云计算等新兴技术手段可谓大显身手,帮助众多中小型企业顺利渡过难关。面对后疫情时代,如何始终如一地保持企业高质量的服务,成为众多企业领导者都在思考的问题。针对这一问题,腾讯企点给出了满意的答复——建设数字化、智能化的精准客户运营体系,以提升销售转化、复购增购、口碑传播,帮助企业实现业绩可持续增长。
本次长虹佳华与腾讯企点的合作,将致力于通过云计算、人工智能、5G等技术手段,助力国内更多的企业推进智能化建设。接下来,双方会充分发挥各自的行业、技术优势,共同开拓全国市场,在互联网、在线教育、医疗、制造业等多个行业展开深入合作,促进产品配套和方案融合。同时,联合渠道伙伴共同为企业用户提供卓越的营销工具,助力企业数字化转型与增长。
通过长虹佳华与腾讯企点的合作,将有效补充腾讯云SaaS模式下的现有渠道,加速呼叫中心领域布局,与产业合作伙伴共同助力产业数字化。长虹佳华作为ICT生态圈的连接者,此次与“企点”的合作也是与腾讯云合作的“起点”,此后,将会有更多上下游的合作伙伴通过我们的连接,加入腾讯云生态。
战略合作协议签订后,双方召开了以“千帆云海架虹桥”为主题的业务启动会,就业务规划、渠道拓展、市场推广计划等话题展开沟通探讨。
未来,长虹佳华将与腾讯企点一起,共同提升技术服务能力,为客户打造优质体验,开创互利共赢的新局面,进一步促进腾讯大数据在企业服务中的应用,与渠道伙伴们一起,共助产业数字化转型与增长。