追求极致——长虹佳华荣获Avaya Art of Experience Award
近日,Avaya在迪拜召开了以“拥抱新事物 打通新道路”的合作伙伴峰会,本次峰会上,Avaya解读了未来的增长点,并向与会嘉宾们详细地介绍了其推动云增长的解决方案,如Avaya IX™ Subscription项目、Avaya OneCloud ReadyNow、AvayaCPaaS和Avaya IX Spaces等。同时,Avaya还在本次活动上展示了最新的CX应用、Avaya IX Onespace以及其他令人耳目一新的解决方案。
会上,Avaya欧洲、中东、亚太及非洲地区渠道副总裁 Fadi Moubarak表示:“本年度Avaya向合作伙伴们传达的是拥抱新事物的理念,即创新的解决方案,新的客户和新的部署模式。目前,Avaya已经通过大量的解决方案、产品和相关决策体现了我们的决心,Avaya 也将在下一个财年,为合作伙伴们带来难得的机遇。”
Avaya合作伙伴奖项的颁布,是本次Avaya合作伙伴峰会的高潮。长虹佳华凭借着丰富的构建及技术落地经验,荣获了Avaya所颁发的Art of Experience Award-Intenational。
作为Avaya在中国区的总代,长虹佳华一直关注客户需求的变化并探索行业内新的技术的应用和发展,帮助合作伙伴与Avaya在平台上展开深度合作,借助开放的Avaya Breeze接口开发平台,引导合作伙伴利用Avaya的创新技术与解决方案,做好厂商与渠道伙伴间的连接者,帮助客户实现业务创新和数字转型。同时,为了帮助合作伙伴进一步提高用户体验和使用效率,长虹佳华还将人工智能、大数据等前沿技术不断加入到长虹佳华的解决方案中,结合基于公有云部署的CPaaS平台,帮助合作伙伴为用户带来价值,为用户体验带来提升。
在通信协作领域,长虹佳华利用自身研发优势与合作伙伴展开深度合作,将客户体验放在第一位,不断开发出契合客户各种业务场景需求的应用,如基于AI技术的智能访客管理系统“来访通”、能够保护客户隐私的 “号码盾牌”,帮助企业杜绝电话营销骚扰的“智能黑名单”,提升客户响应速度的“运维通”,在呼叫高峰期进行流量分发的“呼叫负载均衡器”等等,均已在诸多企业客户中成功部署且广受好评。
未来是一个万物互联的时代,用户对服务的要求、对部门和部门间的通信连接更加紧密,长虹佳华作为Avaya的长期且重要的合作伙伴,一直秉承着“做帮助成长、支持成功的好伙伴”理念,做厂商和渠道伙伴之间的连接者,在每个阶段都一直深入帮助Avaya的战略进行落地实施。
在未来长虹佳华将继续和Avaya在渠道、业务升级方面进行紧密合作,在Breeze应用开发和生态圈发展、智能办公协作产品与解决方案开发和支持方面进行更深入的合作,将通信协作体验之艺术推向一个新的高度。