长虹佳华:做不一样的分销服务
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十年前,当渠道扁平化概念渐入人心时,分销,特别是IT总代分销模式存在的意义被反复争论。五年前,当电子商务大潮以迅雷不及掩耳之势袭来之时,传统渠道的分销意义再次被业界所关注。 但一个有意思的现象是:无论理论界有什么样的争议,但IT分销企业,特别是中国的大型IT分销企业,均在每一次争论中,快速成长。一份来自调研机构的统计数据表明,近年来,中国IT分销行业的整体规模继续呈逐年上升态势,IT总代分销模式在全球及中国市场的地位愈加稳定。 “分销其实是服务业。”长虹佳华董事总裁祝剑秋的话语一向简短而有力。这句话背后是一个快速在中国IT分销行业占据了一席之地,之后稳居行业前列的长虹佳华,是一个一直踏踏实实做“不一样的分销服务”的长虹佳华。 海量分销:服务到“人”,支持到“钱” 海量分销受到上游厂商渠道扁平、电子商务直销模式的等影响,越来越难做是事实。业内专家曾指出:未来在相当长一段时间里,海量分销都仍将在扩展多品牌和多元产品线方面“做加法”以寻求增长。因为从严格意义上来说,无论是为合作伙伴还是为直接用户提供售后服务、甚至是售前技术支持等,都要求经销商有雄厚的专业积累。 在海量分销业务方面,长虹佳华提出做不一样的服务主要是指“人”和“钱”两方面:“人”一方面是指打造长虹佳华自身专业的服务团队,多年来,长虹佳华的业务人员平时非常注重、也很善于和代理商合作伙伴们进行日常沟通,通过日常的多沟通,能及时了解到合作伙伴们的真正需求,并根据需求进行服务。代理商们普遍反映是“佳华人跑得勤,没架子”。 同时,“人”还包括对下游经销商合作伙伴“专业人员”的培养。例如长虹佳华独有的渠道合作伙伴全方位培训服务,仅2011年,其苹果、Think、Dell、IBM等产品线就对渠道商、终端经销商开展了特色培训约500场,参加培训的合作伙伴近万人次,使得渠道商的综合实力显著提高,并帮助厂商打造出一批优质终端零售商。 在此基础上,长虹佳华将服务的范围扩展到了“钱”:日前,长虹佳华与华夏银行、北京融科盛达签署了三方合作协议,三方将共同打造一个全新的融资平台,为长虹佳华的广大中小IT经销商合作伙伴提供专项短期融资和及时的结算服务。在这一平台上,长虹佳华的经销商在定单下达后,可选择“成长快线”支付模式,通过融科盛达的平台与华夏银行对接,获得专项短期融资与长虹佳华结算货款。这种模式实现了经销商、长虹佳华与华夏银行之间的三赢格局,也是长虹佳华好伙伴理念的一次创新体现。 增值分销:软硬结合,保驾护航 增值分销一直是IT总代分销商的核心业务,也是分销企业利润率的重要贡献来源。一般说来,总代在增值分销领域能做的无外乎是将厂商的产品、方案拿过来,直接交给下游经销商或集成商,自己还是做好物流、资金流的作用即可。那么,长虹佳华在增值分销领域不一样的分销服务到底是什么样的? 长虹佳华在增值分销领域不一样的服务首先是“软硬结合”:多年来,在增值分销业务扩展上,长虹佳华一直致力于丰富企业级IT产品线,增加更多的品牌。长虹佳华先后与Brocade、Quantum、HDS等存储厂商广泛合作,为用户提供丰富的网络存储产品及DAS、NAS、SAN三种存储模式的全方位解决方案。通过对代理产品及资源的整合重组,长虹佳华的软硬件能力得以大幅提升,同时,长虹佳华一直大力推进的云计算体验暨培训中心涵盖了用户关心的私有云与公有云解决方案,实现了所有硬件资源的自我维护与管理,体现了虚拟化、通用性、高可扩展性、按需服务等特点。 在此基础上,长虹佳华又大力推进着以销售、培训、技术、宣传为核心的“保驾护航计划”,成为长虹佳华扎实推进增值分销业务过程中的一大亮点。针对HDS在电力、媒体、金融、医疗、报业领域的推广应用,2011年,长虹佳华在华东、华南地区组织了多场行业研讨会,邀请厂商和下游经销商参加共同探讨HDS的行业应用,得到了上下游合作伙伴的广泛认可。 作为IT分销领域的卓越企业,长虹佳华一直秉承“做'帮助成长、支持成功'好伙伴”理念,为合伙伙伴提供 “不一样”的营销服务,面向未来,长虹佳华的分销业务在这“不一样的服务”下必将会稳步发展、持续进阶。 |